Microsoft Teams Beratung in Nürnberg

Wir führen Microsoft Teams so ein, dass es Ordnung schafft statt Chaos: mit klaren Regeln für Teams und Kanäle, sicherem Gastzugriff, Telefonie über Teams und Besprechungsräumen, die einfach funktionieren.

  • seit 2014Microsoft-Beratung aus Nürnberg
  • Ø 15+ JahreIT-Erfahrung unserer Consultants
  • Modern WorkMicrosoft Solutions Partner

Das deckt unsere Teams-Beratung ab

  • Chat & Kanäle
  • Besprechungen
  • Telefonie
  • Besprechungs­räume
  • Dateien
  • Gastzugriff
  • Apps & Workflows
  • Sicherheit
  • Copilot

Ihr Weg

Wo steht Ihr Unternehmen mit Microsoft Teams?

Drei typische Ausgangslagen – und wie wir Sie jeweils unterstützen.

1

Sie starten neu

Teams richtig einführen

Teams-Struktur, Namensregeln und Berechtigungen stehen, bevor die ersten Teams entstehen – inklusive Abstimmung mit Betriebsrat und Datenschutz.

2

Teams ist gewachsen

Wildwuchs aufräumen

Hunderte Teams, doppelte Kanäle, Gäste ohne Ablaufdatum: Wir räumen auf, legen Verantwortliche fest und ordnen die Dateiablage in SharePoint.

3

Telefonanlage läuft aus

Telefonieren mit Teams

Ihre alte Telefonanlage wird durch Teams ersetzt – mit Ihren bisherigen Rufnummern, passenden Headsets und einem geplanten Umstiegstag.

Leistungen

Microsoft Teams Beratung: unsere Leistungen

Von der ersten Teams-Struktur bis zur Telefonie – als Gesamtprojekt oder einzeln.

Einführung & Governance

Damit Teams nach einem Jahr noch übersichtlich ist: Wir legen fest, wer Teams anlegt, wie sie heißen und was mit verwaisten Teams passiert.

  • Teams- und Kanalstruktur nach Abteilungen und Projekten
  • Namensregeln, Besitzer und Ablaufrichtlinien
  • Vorlagen für wiederkehrende Projekt-Teams

Teams-Telefonie

Teams ersetzt Ihre Telefonanlage: Rufnummern, Anrufweiterleitung, Warteschleifen und Headsets – über den Anschluss, der zu Ihnen passt.

Besprechungen & Räume

Hybride Meetings, Webinare und Besprechungsräume mit Teams-zertifizierter Technik, die per Knopfdruck startet.

Sicherheit & Gastzugriff

Externe Partner sicher einbinden: Gastzugriff, Freigaben, Aufbewahrung und mehrstufige Anmeldung für alle Konten.

Apps & Workflows

Planner, Freigaben und Power Automate direkt in Teams – Abläufe, die heute per E-Mail laufen, automatisieren.

Schulung & Akzeptanz

Kurze Schulungen, Spielregeln für Chat und Kanäle und Ansprechpartner in den Abteilungen – damit Teams im Alltag genutzt wird und nicht nur installiert ist.

Telefonie

Teams-Telefonie: drei Wege ins Telefonnetz

Mit Teams telefonieren Sie über Ihre gewohnten Rufnummern – am PC, mit dem Smartphone oder am Tischtelefon. Welcher Anschluss passt, hängt von Standorten, Altgeräten und Ihrem Telefonanbieter ab.

Vergleich der Anschlussarten für Microsoft Teams-Telefonie
MerkmalMicrosoft Calling PlanOperator ConnectHäufig passend für KMUDirect Routing
TelefonanbieterMicrosoftZertifizierter Anbieter Ihrer WahlBeliebiger SIP-Anbieter
RufnummernNeu von Microsoft oder übertragenBestehende Nummern bleiben beim AnbieterBestehende Nummern bleiben beim Anbieter
Eigene TechnikkeinekeineSession Border Controller (eigen oder gehostet)
EinrichtungTeams Admin CenterTeams Admin Center und AnbieterSBC, Anbieter und Teams – höchster Aufwand
Alte Telefonanlage, Fax, Sondergerätewerden abgelöstwerden abgelöstkönnen übergangsweise angebunden bleiben
Typisch fürKleine Standorte, schneller StartMittelstand, der Anbieter und Nummern behalten willMehrere Standorte, Sonderfälle, schrittweiser Umstieg

Stand: Oktober 2026, laut Microsoft. Für alle drei Wege braucht jeder telefonierende Benutzer eine Teams-Phone-Lizenz (in Microsoft 365 E5 enthalten, sonst als Zusatzlizenz). Welche Microsoft-365-Lizenz zu Ihnen passt: Business oder Enterprise im Vergleich

Ablauf

Microsoft Teams Einführung in vier Schritten

Klare Etappen, ein fester Ansprechpartner und eine Pilotgruppe, bevor das ganze Unternehmen umsteigt.

01

Erstgespräch

Kostenlos und unverbindlich: Sie schildern Ziele und Ausgangslage, wir sagen ehrlich, ob und wie wir helfen können.

Ergebnis: Ehrliche Einschätzung und nächste Schritte

02

Analyse & Konzept

Wir erfassen Abteilungen, Projekte, externe Partner und Ihre Telefonie und entwerfen Teams-Struktur und Spielregeln – abgestimmt mit Betriebsrat und Datenschutz.

Ergebnis: Konzept mit Aufwand und Zeitplan

03

Pilot & Rollout

Eine Pilotabteilung testet Struktur, Besprechungen und Telefonie; danach folgen alle anderen – Rufnummern ziehen an einem geplanten Stichtag um.

Ergebnis: Getestete Lösung für alle Mitarbeitenden

04

Schulung & Betrieb

Wir schulen Mitarbeitende und Teams-Besitzer und betreuen Ihre Umgebung auf Wunsch auch nach dem Go-Live.

Ergebnis: Teams, das im Alltag genutzt wird

FAQ

Häufige Fragen zur Microsoft Teams Beratung

Kurz beantwortet – für alles Weitere sind wir persönlich für Sie da.

Ihre Frage ist nicht dabei?
Mustafa Yaylak, Geschäftsführer
+49 911 25361972

Microsoft Teams ist die Plattform für Zusammenarbeit in Microsoft 365: Chat, Besprechungen und Telefonie, gemeinsame Arbeitsbereiche mit Kanälen sowie Dateien aus SharePoint und OneDrive an einem Ort. Teams lässt sich mit Apps wie Planner oder Power Automate erweitern und ist in vielen Microsoft-365-Plänen enthalten oder separat lizenzierbar.

Das Erstgespräch ist kostenlos. Danach erhalten Sie ein Angebot auf Basis Ihrer Ausgangslage – zum Beispiel Anzahl der Benutzer und Standorte, vorhandene Telefonanlage und gewünschter Umfang. Microsoft-Lizenzen und Hardware wie Headsets oder Raumsysteme kommen separat hinzu.

Ja. Mit einer Teams-Phone-Lizenz und einem Anschluss ins Telefonnetz – Microsoft Calling Plan, Operator Connect oder Direct Routing – telefonieren Sie über Teams am PC, Smartphone oder Tischtelefon. Ihre bisherigen Rufnummern können Sie in der Regel behalten. Die Unterschiede zeigt unser Telefonie-Vergleich.

In der Regel ja: Teams ist eine technische Einrichtung, mit der sich Verhalten oder Leistung von Mitarbeitenden auswerten ließen, und unterliegt damit der Mitbestimmung nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG. Üblich ist eine Betriebsvereinbarung. Wir liefern die technischen Grundlagen dafür – die rechtliche Prüfung übernimmt Ihr Rechtsbeistand. Ähnliche Fragen stellen sich bei Copilot: Betriebsvereinbarung für Copilot.

Ja, mit der richtigen Konfiguration. Microsoft speichert und verarbeitet die Daten von EU-Kunden im Rahmen der EU Data Boundary weitgehend innerhalb der EU. Entscheidend sind zusätzlich Ihre Einstellungen: Gastzugriff, externe Freigaben, Aufzeichnungen, Aufbewahrungsrichtlinien und die Abstimmung mit Ihrem Datenschutzbeauftragten. Mehr dazu bei unserer Cloud-Security-Beratung.

Dateien in Kanälen liegen in der SharePoint-Website des jeweiligen Teams, Dateien aus Chats im OneDrive der Person, die sie teilt. Eine gute Teams-Struktur ist deshalb immer auch eine gute SharePoint-Struktur – mehr dazu bei unserer SharePoint-Beratung.

Kontakt

Bereit für Microsoft Teams, das wirklich funktioniert?

Schildern Sie uns kurz Ihr Vorhaben – Einführung, Aufräumen oder Telefonie. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ausgangslage, Ziele und die sinnvollsten nächsten Schritte.

info@aurum-consulting.de · Marienstraße 2, 90402 Nürnberg · Mo–Fr 08:30–17:00

Mustafa YaylakGeschäftsführer · Ihr Ansprechpartner